Sisältöjulkaisija

Takaisin

Solita uudistamaan Cygaten sähköisiä asiointipalveluja

Solita uudistamaan Cygaten sähköisiä asiointipalveluja

Julkaistu 7 helmikuu 2017

Lehdistötiedote:
Cygate on käynnistänyt merkittävän digitalisaatiohankkeen sähköisten asiointipalveluidensa kehittämiseksi.

Hanke uudistaa asiakkaiden tarvitseman reaaliaikaisen tiedon tuottamisen, ylläpitämisen ja jakelun sekä mahdollistaa uudenlaisia palveluja. Hankkeen toteutuskumppanina toimii digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijayritys Solita.

"Tavoitteenamme on luoda uuden sukupolven sähköinen asiointipalvelu, josta asiakkaamme saavat kaikki tarvitsemansa tiedot bisnesvetoisen it:n tueksi reaaliaikaisesti ja selkeästi visualisoituna. Panostamme käyttökokemukseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen", kuvailee Cygaten Senior Business Manager Kari Melkko.

Työnimellä Cygate Next-Gen UX kulkevat uudet sähköiset asiointipalvelut kehitetään tiiviissä yhteistyössä Cygaten asiakkaiden kanssa. Pilottiin valitut asiakkaat esimerkiksi saavat kehitysroadmapin kommentoitavakseen ja seurattavakseen. Lisäksi kehitysprojektin eri vaiheissa pyritään aktiiviseen tiedonvaihtoon asiakashaastatteluiden, käyttökokemuspalautteen ja analytiikan muodossa.

"Hyödynnämme digitaalisten palveluiden rakentamisessa vahvasti myös dataa ja analytiikkaa. On erittäin innostavaa olla mukana rakentamassa uudenlaista digitaalista palvelukokonaisuutta Cygatelle. Asiakaslähtöinen suunnittelu antaa työlle erinomaiset lähtökohdat", sanoo Head of Digital Business Solutions Oskari Finne Solitalta.

Digitalisaatiohanke ulottuu alkuvuoteen 2018, mutta uusia toimintoja tulee jo ennen sitä asiakkaiden käyttöön ominaisuus kerrallaan. Muutoksista tiedotetaan asiakkaille erikseen.

Lisätietoja:

Kari Melkko, Senior Business Manager, Cygate Oy
Puh. 09 613 89 389
etunimi.sukunimi@cygate.fi

Markus Kalalahti, toimitusjohtaja, Cygate Oy
Puh. 09 613 8911
etunimi.sukunimi@cygate.fi

Oskari Finne, Head of Business Solutions, Solita Oy
Puh. 050 542 5925
etunimi.sukunimi@solita.fi
 

Solita on digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijayritys. Olemme asiakkaidemme matkaopas muuttuvassa maailmassa. Luomme uutta liiketoimintaa ja palveluja yrityksille ja julkishallinnolle yhdistämällä teknologian, liiketoimintaprosessit ja sisällöt uudella tavalla. Solita tuottaa digitaalisia ratkaisuja ja verkkopalveluita sähköiseen liiketoimintaan ja asiointiin sekä tiedolla johtamiseen. Yhtiön liikevaihto vuonna 2015 oli 49,7 miljoonaa euroa. Solita työllistää jo 500 digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijaa Helsingissä, Tampereella, Oulussa ja Tukholmassa. www.solita.fi


Sisältöjulkaisija

Uutiset

Cygate Oy ja Advenica tarjoavat turvallisuusviranomaisille soveltuvaa kyberturvaa icon

Cygate Oy ja Advenica tarjoavat turvallisuusviranomaisille soveltuvaa kyberturvaa

Julkaistu 11 joulukuu 2017

Cygate Oy on tehnyt strategisen kumppanisopimuksen kyberturvallisuuden asiantuntija Advenican kanssa.
Telia vahvistaa kyberosaamistaan ostamalla Propentus Oy:n icon

Telia vahvistaa kyberosaamistaan ostamalla Propentus Oy:n

Julkaistu 30 marraskuu 2017

Telian tytäryhtiö Cygate Oy ostaa identiteetin- ja käyttövaltuushallinnan edelläkävijä Propentus Oy:n. Yritysosto tukee Telian strategiaa investoida ydinliiketoimintaa vahvistaviin palveluihin. Vahvasta kyberturvaosaamisestaan tunnettu Cygate Oy pystyy yrityskaupan myötä tarjoamaan asiakkailleen entistä kattavampia tietoturvan kokonaisratkaisuja.
Cisco palkitsi Cygate Oy:n vuoden 2017 Meraki-kumppanina! icon

Cisco palkitsi Cygate Oy:n vuoden 2017 Meraki-kumppanina!

Julkaistu 28 marraskuu 2017

Cisco antoi vuoden 2017 Meraki-kumppanuuspalkinnon Cygate Oy:lle 23.11.2017 järjestettynä Kumppanipäivänä.
Uutiskirje, syyskuu 2017 icon

Uutiskirje, syyskuu 2017

Julkaistu 29 syyskuu 2017

Osaamista ja asiantuntijuutta käyttöösi - lue uutiskirjeemme!
Uutiskirje, kesäkuu 2017 icon

Uutiskirje, kesäkuu 2017

Julkaistu 21 kesäkuu 2017

Toivotamme rentouttavaa kesää! Lue uutiskirjeemme.