Sisältöjulkaisija

Takaisin

Solita uudistamaan Cygaten sähköisiä asiointipalveluja

Solita uudistamaan Cygaten sähköisiä asiointipalveluja

Julkaistu 7 helmikuu 2017

Lehdistötiedote:
Cygate on käynnistänyt merkittävän digitalisaatiohankkeen sähköisten asiointipalveluidensa kehittämiseksi.

Hanke uudistaa asiakkaiden tarvitseman reaaliaikaisen tiedon tuottamisen, ylläpitämisen ja jakelun sekä mahdollistaa uudenlaisia palveluja. Hankkeen toteutuskumppanina toimii digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijayritys Solita.

"Tavoitteenamme on luoda uuden sukupolven sähköinen asiointipalvelu, josta asiakkaamme saavat kaikki tarvitsemansa tiedot bisnesvetoisen it:n tueksi reaaliaikaisesti ja selkeästi visualisoituna. Panostamme käyttökokemukseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen", kuvailee Cygaten Senior Business Manager Kari Melkko.

Työnimellä Cygate Next-Gen UX kulkevat uudet sähköiset asiointipalvelut kehitetään tiiviissä yhteistyössä Cygaten asiakkaiden kanssa. Pilottiin valitut asiakkaat esimerkiksi saavat kehitysroadmapin kommentoitavakseen ja seurattavakseen. Lisäksi kehitysprojektin eri vaiheissa pyritään aktiiviseen tiedonvaihtoon asiakashaastatteluiden, käyttökokemuspalautteen ja analytiikan muodossa.

"Hyödynnämme digitaalisten palveluiden rakentamisessa vahvasti myös dataa ja analytiikkaa. On erittäin innostavaa olla mukana rakentamassa uudenlaista digitaalista palvelukokonaisuutta Cygatelle. Asiakaslähtöinen suunnittelu antaa työlle erinomaiset lähtökohdat", sanoo Head of Digital Business Solutions Oskari Finne Solitalta.

Digitalisaatiohanke ulottuu alkuvuoteen 2018, mutta uusia toimintoja tulee jo ennen sitä asiakkaiden käyttöön ominaisuus kerrallaan. Muutoksista tiedotetaan asiakkaille erikseen.

Lisätietoja:

Kari Melkko, Senior Business Manager, Cygate Oy
Puh. 09 613 89 389
etunimi.sukunimi@cygate.fi

Markus Kalalahti, toimitusjohtaja, Cygate Oy
Puh. 09 613 8911
etunimi.sukunimi@cygate.fi

Oskari Finne, Head of Business Solutions, Solita Oy
Puh. 050 542 5925
etunimi.sukunimi@solita.fi
 

Solita on digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijayritys. Olemme asiakkaidemme matkaopas muuttuvassa maailmassa. Luomme uutta liiketoimintaa ja palveluja yrityksille ja julkishallinnolle yhdistämällä teknologian, liiketoimintaprosessit ja sisällöt uudella tavalla. Solita tuottaa digitaalisia ratkaisuja ja verkkopalveluita sähköiseen liiketoimintaan ja asiointiin sekä tiedolla johtamiseen. Yhtiön liikevaihto vuonna 2015 oli 49,7 miljoonaa euroa. Solita työllistää jo 500 digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijaa Helsingissä, Tampereella, Oulussa ja Tukholmassa. www.solita.fi


Sisältöjulkaisija

Uutiset

Cygate Oy on nyt Infobloxin Platinum-kumppani icon

Cygate Oy on nyt Infobloxin Platinum-kumppani

Julkaistu 20 helmikuu 2018

Cygate Oy on saavuttanut Infobloxin korkeimman tason Platinum-kumppanuuden Suomessa ja Ruotsissa. Infoblox on DNS-, DHCP-, ja IP-osoitteiden hallinnan markkinajohtaja.
Cygate Oy:lle Silver-tason HPE SimpliVity -kumppanuus icon

Cygate Oy:lle Silver-tason HPE SimpliVity -kumppanuus

Julkaistu 5 helmikuu 2018

Hewlett Packard Enterprise on myöntänyt Cygate Oy:lle Silver-tason SimpliVity-kumppanuuden kiitoksena laadukkaasta, sertifikaattien mukaisesta toiminnasta. HPE SimpliVity -hyperkonvergenssi on arkkitehtuuri, jolla nykyään toteutetaan merkittävä osa uusista virtuaalisista ympäristöistä.
Tervetuloa GDPR-webinaareihin icon

Tervetuloa GDPR-webinaareihin

Julkaistu 29 tammikuu 2018

Tule kuuntelemaan, kun asiantuntijamme keskustelevat uudistuvasta EU:n tietosuoja-asetuksesta. Tilaisuudet ovat maksuttomia!
SOK ja Cygate Oy solmivat ICT-yhteistyösopimuksen icon

SOK ja Cygate Oy solmivat ICT-yhteistyösopimuksen

Julkaistu 11 tammikuu 2018

SOK ja Cygate Oy ovat solmineet yhteistyösopimuksen tietoliikenneverkkojen kokonaispalvelusta. Sopimus kattaa myös tietoturva-alueita ja laajentaa nyt neljä vuotta kestänyttä yhteistyötä.
Cygate Oy ja Advenica tarjoavat turvallisuusviranomaisille soveltuvaa kyberturvaa icon

Cygate Oy ja Advenica tarjoavat turvallisuusviranomaisille soveltuvaa kyberturvaa

Julkaistu 11 joulukuu 2017

Cygate Oy on tehnyt strategisen kumppanisopimuksen kyberturvallisuuden asiantuntija Advenican kanssa.